1) No aplican productos que presentan señales de deterioro.

2) El producto debe estar sin uso con todos sus sellos y etiquetas originales, empaques, accesorios y manuales, presentar documento de compra y producto correspondiente.

3) Se tramita la devolución de compra con el documento de compra en un plazo no superior a los 30 días calendario.

4) No aplican productos que no estén en su estado original o en el que se entregaron, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.

5) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un mensaje para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

6) En caso de efectuarse la devolución, será reembolsado en una nota crédito.

7) Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

8) Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envió no son reembolsables.

9) Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

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